AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Onlineshop petlouie.de getätigt werden. Vertragspartner ist:

Petlouie
Bargackerdamm 11c
22179 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@petlouie.de

 

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein verbindliches Angebot dar.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

 

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt.

 

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage innerhalb Deutschlands.
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend.

 

5. Zahlungsmethoden

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Klarna
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay
  

Die Belastung erfolgt nach Abschluss der Bestellung bzw. nach Bestätigung durch den Zahlungsdienstleister.

 

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

 

7. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Die ausführliche Widerrufsbelehrung ist in unseren Widerrufsrichtlinien einsehbar.

 

8. Rücksendungen

Wir stellen ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.
Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen.
Für Wertverlust aufgrund von Gebrauch oder Verschmutzung können wir eine Erstattung entsprechend mindern.

 

9. Gewährleistung

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

 

10. Haftung

Wir haften unbegrenzt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Für entgangenen Gewinn haften wir nicht.

 

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

 

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

 

13. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, sofern dadurch keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzrechte eingeschränkt werden.