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Der Versand erfolgt ausschließlich mit DHL.

Versandgebiet

Der Versand ist derzeit nur innerhalb Deutschlands möglich.

Versandkosten

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 6,49 € pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 39,90 € ist der Versand kostenfrei.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 2–5 Werktage ab Vertragsschluss.
In Ausnahmefällen (z. B. hohes Versandaufkommen, Feiertage oder wetterbedingte Verzögerungen) kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der DHL-Sendungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung online verfolgen können.

Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse oder Nichtabholung nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten weiterzugeben. Eine erneute Zustellung erfolgt nach vorheriger Abstimmung.

Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt. Sollten offensichtliche Transportschäden vorliegen, melden Sie diese bitte unverzüglich beim Zusteller und informieren Sie uns anschließend per E-Mail an info@petlouie.de